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TERMINALES DE PAGO · B2B
Reparación de terminales de pago
y electrónica avanzada
Servicio técnico integral de TPV y datáfonos para fabricantes y empresas. Reparamos placas hasta nivel 4 y otros dispositivos, como lectores RFID.
Desde 1996
en posventa electrónica
Nivel 4
reparación a nivel de componente
Multimarca
TPV, RFID y equipos profesionales
SERVICIO TÉCNICO OFICIAL
ESPECIALIDADES
REPARACIÓN DE TPV, DATÁFONOS Y DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS PROFESIONALES
- Trabajamos para:
- Fabricantes de terminales
- Bancos y adquirentes
- Procesadores e integradores
- Empresas con parques de TPV
- Flotas RFID y captura de datos
Terminales de pago: TPV y datáfonos
Diagnóstico, reparación, mantenimiento y reacondicionamiento multimarca de datáfonos fijos, portátiles y Android, con gestión de repuestos, trazabilidad por número de serie y logística asociada.
Reparación electrónica nivel 4
Reparación de placas a nivel de componente: microsoldadura, reballing BGA, sustitución SMD y rework para recuperar equipos que de otro modo se darían por perdidos.
Lectores RFID y dispositivos profesionales
Aplicamos la misma capacidad técnica a lectores RFID, terminales de captura de datos y equipos para logística, retail e industria, como hacemos con Codeo.
REPARACIÓN A NIVEL DE COMPONENTE
REPARACIÓN ELECTRÓNICA AVANZADA HASTA NIVEL 4
Donde otros sustituyen la placa, nosotros podemos repararla.
Nuestro laboratorio diagnostica averías electrónicas complejas e interviene directamente sobre circuitos y componentes. Así podemos valorar la reparación como alternativa a sustituir placas completas, recuperar dispositivos y alargar su vida útil cuando es técnica y económicamente viable.
- Capacidades técnicas:
- Diagnóstico avanzado de circuitos
- Reballing BGA
- Microsoldadura
- Sustitución de componentes SMD
- Rework y recuperación de placas
- Menor dependencia de placas y repuestos completos
- Potencial reducción del coste por reparación
- Mayor aprovechamiento del parque de equipos
- Menos residuos electrónicos
SERVICIO INTEGRAL B2B
SERVICIO INTEGRAL PARA TU PARQUE DE TERMINALES DE PAGO
Todo el ciclo de vida del terminal con un único proveedor.
Combinamos reparación industrial, logística especializada y soporte en campo para que tu parque de terminales esté operativo el máximo tiempo posible.
Reparación y mantenimiento
Diagnóstico, reparación multinivel, screening, gestión de DOA y reacondicionamiento de equipos.
Logística inversa
Recogida, recepción, clasificación, expedición y redistribución, con gestión de RMA.
Gestión de repuestos y swap
Almacenamiento, inventario, suministro y control de componentes y equipos de sustitución.
Instalación y soporte en campo
Instalaciones, despliegues, plataformado, sustituciones e intervenciones presenciales con personal técnico especializado.
Trazabilidad e informes
Seguimiento por número de serie, informes operativos e indicadores de servicio.
Proyectos a medida
Procedimientos técnicos, pruebas, utillajes y operativas adaptadas a cada modelo y volumen.
Cómo trabajamos
- Recogida y recepción Alta de RMA, transporte y registro de cada equipo.
- Diagnóstico Screening y análisis de la avería hasta nivel de componente.
- Reparación Reparación, rework o reacondicionamiento según viabilidad.
- Calidad y pruebas Test funcional y control de calidad antes de liberar el equipo.
- Expedición Devolución, swap o redistribución con trazabilidad completa.
SEGURIDAD Y CERTIFICACIONES
PROCESOS SEGUROS PARA ENTORNOS DE PAGO
Custodia, manipulación y reparación de terminales con controles especializados para el sector de medios de pago.
- P2PEPoint-to-Point EncryptionSector medios de pago
- PCI PINPIN Security RequirementsSector medios de pago
- ISO 9001Gestión de la calidad
- ISO 14001Gestión ambiental
- ISO/IEC 27001Seguridad de la información
EXPERIENCIA
CASOS DE ÉXITO EN TERMINALES DE PAGO Y ELECTRÓNICA PROFESIONAL
Servicio técnico oficial
Reparación industrial de alto volumen
Servicio técnico especializado, reparación industrial, gestión de repuestos y procesos de alto volumen.
Implementation Partner
Instalación y soporte técnico presencial
Implementación, instalación y soporte en campo con personal técnico especializado.
Ecosistema de pagos
Operativa adaptada a los requisitos del sector
Experiencia en el ecosistema de medios de pago y en sus requisitos técnicos y operativos.
Servicio técnico oficial
Posventa adaptada a sus terminales
Procesos de posventa y reparación diseñados según las características de sus terminales.
Medios de pago
Reparación avanzada de placas
Reparación avanzada de placas electrónicas para equipos profesionales de medios de pago.
Electrónica profesional
Reparación de lectores RFID
Especialización más allá del TPV: reparación de lectores RFID y dispositivos profesionales.
¿Tu parque de terminales podría ser el siguiente caso?Cuéntanos tu operativa y te proponemos un modelo de servicio.
RESOLVEMOS TUS DUDAS
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE REPARACIÓN DE TPV Y ELECTRÓNICA
¿Qué marcas y modelos de TPV reparáis?
Trabajamos de forma multimarca y somos servicio técnico oficial de Ingenico, Frekuent y Square.
¿Qué significa reparación electrónica de nivel 4?
Es la reparación a nivel de componente: en lugar de sustituir la placa completa, se diagnostica el circuito y se interviene sobre el componente averiado mediante microsoldadura, reballing BGA o sustitución SMD.
¿Reparáis otros dispositivos además de TPV?
Sí. Aplicamos la misma capacidad de reparación electrónica avanzada a lectores RFID, terminales de captura de datos y otros equipos profesionales, como hacemos con Codeo.
¿Trabajáis solo con grandes volúmenes?
Adaptamos la operativa a cada cliente, desde proyectos piloto hasta grandes parques de terminales.
¿Cómo se envían y se devuelven los equipos?
Gestionamos la recogida y la devolución mediante RMA, con trazabilidad completa desde la solicitud hasta la entrega del equipo reparado.
¿Qué certificaciones de seguridad tenéis?
Contamos con ISO 9001, ISO 14001 e ISO/IEC 27001, además de P2PE y PCI PIN.
CONTACTO COMERCIAL
¿GESTIONAS UN PARQUE DE TERMINALES O NECESITAS REPARAR ELECTRÓNICA COMPLEJA?
Cuéntanos qué equipos, volúmenes y requisitos de servicio tienes y te preparamos una propuesta técnica y operativa a medida.
+34 913 587 490Lunes a viernes · 09:00 a 16:00
servicio10@servicio10.esRespuesta en 24/48 h
Laboratorio y centro logísticoCtra. de Fuencarral a Alcobendas, 20 · 28049 Madrid
